FLEXWORK REMOTE SERVICES
Great Flexibility – High-Quality Service
According to a study by the Association of Personnel Managers (BPM), a lack of flexibility in companies is threatening to become a shortage of skilled workers in the digital age.
Short-term customer requirements, market fluctuations, periodic peaks, and downtimes are just some of the reasons that can demand organizational flexibility in companies.
With Flexwork Remote Services, we offer the solution for flexibility in Logistics and Customs.
Customs Affairs
Logistics
Scheduling
Claims
Freight Sourcing
Great Flexibility – High-Quality Services
Flexibility
We support from 1 hour up to 24 hours a day. You need support in the morning in logistics, at noon on the phone and in the afternoon in accounting? We got it covered. Staff shortages, projects, seasonal peaks or permanent additions to your staff – we are available to support.
Costs
Our employees can be booked for 1 hour daily and billed in 15-minute intervals. The hourly rates are based on the task and start from $25 per hour. In addition to direct costs, there are further cost reductions with Flexwork Remote Services. Costs of training for recurring tasks, which are only to be covered occasionally, are eliminated or significantly reduced.
Workplace-related costs
workplace-related costs can be reduced. Costs for office rent, desk, and computer, costs for your personnel administration –all these cost factors can be reduced significantly.
Quality is our Business Plan
Quality
We only employ experienced employees who have solid professional experience. All our Customs Specialists do have a Bachelor's Degree in Customs Administration. Professional experience, which is supplemented by professional and customer-specific training.
Quality is our Business Plan. We turn this assurance into reality through continuous analysis and training. Customer requirements are documented, and employees are supported in their day-to-day application of customer-specific procedures.
Transparency
Flexwork Remote Services provides the transparency clients are looking for. Our clients know what is being worked on and can change work content and priorities at any time. Our detailed reporting, which is tailored to the client's needs, provides a customized view of work efficiency, costs, and quality.
Flexwork Makes The Difference
Service
We are available for you on a daily basis – 24/7. Just like for your own employees, you can schedule and prioritize tasks and employees. On request, we create work and process documentation. Tasks that recur at longer intervals can thus be carried out without a long start-up time and training.
Service-oriented: Our employees are available to you directly by telephone, email, or chat during the agreed service period. Always very friendly, helpful, and qualified. Customer-oriented: Do you have to manage new requirements, working hours, or work content? We do our utmost to meet new requirements. We go the extra mile! Always included: Our detailed reporting informs you about work volume and working hours, backed by corresponding data. Always free of charge: Data and information are provided promptly and straightforward or make them available in the cloud.
Efficiency
We process your requests immediately and usually offer to start operating within 24 hours. Thanks to digital processing, we reduce your administrative effort to a minimum.
Documented work processes allow us to take on tasks without re-training, even for recurring tasks that are to be carried out again only after a few weeks or months.
Flexwork – How does it work?
The digital age demands digital solutions for work organization and collaboration. With Flexwork Remote Services, we offer flexible and transparent solutions helping to organize your operations with more flexibility and responding quickly to market requirements.
Flexwork – Your Advantages
Experienced employees
Our employees have several years of professional experience. 90% do have a Bachelor Degree in their area of operational responsibility. Due to the daily cooperation, we know their strengths and weaknesses and can use them where they benefit your needs best.
Comprehensive employee training
We train our employees professionally and customer-specific. In order to ensure uninterrupted service, we also train replacement staff who can take over if necessary.
Reduced training costs
By documenting the work processes, tasks can be “executed” even after months of interruption without having to retrain our staff. This shortens reaction times, avoids the need for re-training and reduces costs.
Short response times
Due to documented work processes, we are productive from the very first hour for recurring tasks without the need for a long training period.
Great flexibility
We support 365 days a year, 24 hours a day. Flexibility from one hour per month to the permanent assignment of tasks.
Permanent assignment
Since our employees are employed with us for an unlimited period, we can assign them permanently to you. This reduces the time and effort required for customer-specific on the job-training and education.
Work and process documentation
On request we document your workflows and processes. As a result, we can also take over recurring tasks, which occasionally have to be carried out at longer intervals, at short notice without the need for additional staff training.
Short notice periods
If activities are not already limited in time, customer-specific termination periods can be agreed. For temporary coverage of absence due to illness, we offer a termination period of 2 days.
Transparency
Detailed reporting provides you with all the data you need to evaluate and control workflows in real-time.
Cost savings
The best way to avoid high rental costs is to have no rental costs. With Flexwork Remote Services, there are no workplace costs for renting, furniture, PCs, and other equipment. Cost savings have a lasting effect.
Ihre Vorteile mit Nesslog
Höhere Effizienz, bessere Kosten
Wir befassen uns detailliert mit dem Bedarf unserer Kunden und erarbeiten immer wieder Lösungen zur Optimierung der Prozesse und Kosten unserer Kunden. Dies führt zu effizienteren Abläufen, die auch die Logistikkosten insgesamt reduzieren.
Wir arbeiten ganzheitlich
Deshalb erhalten alle unsere Mitarbeiter Schulungen für das Zollwesen, Exportkontrolle und das Transportmanagement. In einem globalen Markt sind Transport, Zollwesen und auch Exportkontrolle untrennbar verbunden. Mit der Analyse Ihrer Organisation helfen wir Ihnen, vorhandene Potentiale zu nutzen und Risiken zu identifizieren. Das wirkt sich direkt auf Kosten und Qualität aus.
Unser Service ist ganzheitlich
Wir stehen Ihnen nicht nur als Berater und Dienstleister zur Verfügung. Mit Flexwork Manpower Services Online können Sie unsere Mitarbeiter direkt disponieren. Sie stehen Ihnen komplett zur Verfügung. Das ist optimale Flexibilität für Ihre Personalplanung. Apropos, wir unterstützen Sie auch gerne bei der Besetzung Ihrer offenen Stellen. Unsere Mitarbeiter kommen aus der operativen Logistik und wissen genau, worauf zu achten ist.
Qualität ist unser Businessplan
Wir wollen die Wünsche unserer Kunden einwandfrei umsetzen. Deshalb bemühen wir uns, Ihre Anforderungen bestmöglich zu verstehen und zu dokumentieren. Auf dieser Grundlage werden unsere Mitarbeiter individuell und spezifisch auf jeden Kunden eingearbeitet. Kundenzufriedenheit bedeutet für uns Mitarbeiterzufriedenheit, denn es ist schön gelobt zu werden und Anerkennung zu erhalten. Deshalb wollen wir Ihre Erwartungen übertreffen. Das nutzt Ihnen und es hilft uns.
Gute Partner sind wichtig im Leben
Ein Netzwerk aus Partnern, die eigene Fähigkeiten erweitern sind die Grundlage unseres breiten Serviceangebots. Logistik- und Zolldienstleister, erfahrene Fachanwälte und Steuerberater aus unterschiedlichen Bereichen und Ländern, Softwarefirmen und internationale Consultants – unser Partnernetzwerk kann auch Ihnen wertvolle Dienste leisten.
Das sagen unsere Kunden:
RAINER KRAILINGER
LEITER ZOLL, NKD
Nesslog wurde von uns beauftragt, die Logistik unserer Expansion in die Schweiz zu organisieren. Dazu gehörten die Organisation des Warentransports in die Schweiz und der Warenverteilung in der Schweiz, die Zollabwicklung in Deutschland und der Schweiz sowie die Steuerung der Logistikdienstleister. Vom ersten Tag an hat alles reibungslos funktioniert. Die von Nesslog gelieferten Ergebnisse waren absolut zufriedenstellend. Darüber hinaus bietet Nesslog ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Kundenorientierung von Nesslog. Ich kann Nesslog wärmstens empfehlen.
MEHDI ZOUAHRI
DIRECTOR INBOUND LOGISTICS AND CUSTOMS, LEVI STRAUSS EUROPE
Als Subunternehmer unseres 4PL war Joachim Nesseldreher drei Jahre lang der wichtigste Berater der Betriebsleitung von Levi Strauss Customs. In dieser Zeit baute er europaweit einen professionellen Zollbetrieb auf, der effizient und zuverlässig arbeitete. Er verstand die Bedürfnisse von Levi Strauss voll und ganz und unterstützte mit professioneller Expertise. Aufgrund einer Beanstandung, die er beim Zoll einreichte, konnte Levi Strauss eine erhebliche Rückerstattung der Zölle erhalten. Die Zusammenarbeit mit Joachim Nesseldreher war sehr kundenorientiert, angenehm und erfolgreich. Er engagierte sich jederzeit für die Belange von Levi Strauss.
TONY LIZELL
PRESIDENT, LIZELL OFFICE FURNITURE
Josh Nesseldreher leitete das Lager- und Transportmanagement von Lizell Office Furniture. Er hat eine große Fähigkeit zu organisieren, zu motivieren und Ziele zu erreichen. Er handelt kundenorientiert und auf die effizienteste Art und Weise. Er versteht es, gleichzeitig Serviceniveau und Produktivität zu verbessern.
ROMAN RAUPER
MANAGER BUSINESS EXCELLENCE, OERLIKON BALZERS
Joachim Nesseldreher unterstützte uns bei der Verbesserung des globalen Handelskontrollmanagements von Oerlikon Balzers. Er evaluierte – entsprechend unserem Bedarf – eine Software zur täglichen Überprüfung unserer Debitoren und Gläubiger anhand aktueller Blacklists. Gemeinsam haben wir fünf verschiedene SW-Anbieter überprüft und eine perfekte Lösung gefunden, hinsichtlich Kosten, Benutzerfreundlichkeit und optimaler Passform für unser ERP-System. Wir waren mit seiner schnellen und professionellen Vorgehensweise mehr als zufrieden und bitten ihn regelmäßig um Unterstützung bei anderen Logistik- und Handelskontrollthemen. Ich kann Joachim Nesseldreher jedem Unternehmen empfehlen, das bei der globalen Handelskontrolle schnell und kosteneffizient vorankommen möchte.
MANUELA PEYERL
OWNER, GUEST & MORE
Wir beschäftigen seit Jahren die Firma Nesslog als Telefondienstleister und leiten Anrufe bei Bedarf weiter. Der Service ist unkompliziert, zuverlässig und sehr kostengünstig. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und stets lösungsorientiert.
ANDREAS KÖSTER-CLOBES
KREUZFAHRTBERATER
Die Nesslog Expert Services GmbH unterstützt uns seit mehreren Jahren hervorragend bei der Kundenberatung und dem Verkauf von Kreuzfahrtreisen im Rahmen der Personaldienstleistung Flexwork Remote Manpower Services. Nach einer relativ kurzen Einarbeitungszeit erledigten die für das Projekt eingesetzten Mitarbeiter ihre Aufgaben professionell, kundenorientiert und mit großem Engagement. Die Zusammenarbeit mit den eingesetzten Mitarbeitern und der Geschäftsführung war sehr kooperativ, unterstützend und stets geprägt von dem Willen, Lösungen für anstehende Herausforderungen zu finden. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die besondere Kundenorientierung von Nesslog. Als damaliger geschäftsführender Gesellschafter kann ich nur betonen, wie beeindruckt wir alle, insbesondere unser Vertriebsteam, von der Qualität der Leistungen waren.